次男から学んだ事!〜次男は自転車を通じて叶えられる体験が欲しかっただけ!〜

あなたにはあなたにしかない価値がある!

そして、その価値に気づいたとき人は素敵な「笑顔」に変わります!

そんな笑顔が大好き!

「スポーツ店集客コンサルタント」の橋本慶一です。

自転車が欲しい訳ではなく友達と一緒に楽しくサイクリングしたいだけ!

次男と先日自転車の練習に近くの公園に行った時の事!

次男がポツリと言った言葉がとっても印象的でした!

自転車乗れるようになったらお友達と一緒に楽しく出かけたいんだ!

自転車乗れるようになってお婆ちゃんの代わりに病院にお薬とりに行きたいんだ!

きっと次男は自転車そのものももちろん欲しかった!

それに自転車にも乗りたかった!

でもでも次男の想いの先は・・・

友達と一緒に自転車で出かけたい!

お婆ちゃんの役に立ちたい!

この想いが一番だったってこと!

次男は自転車を通じてできる事!

自転車を通じて叶えられる体験が欲しかっただけ!

だから一生懸命練習して乗れるようになった!

「夢」を叶える準備が整った!

次男の顔には満面の笑顔が!

自信につながったのかな!

次男の一言を聞いて改めて感じたコト!

「モノ」が欲しい訳ではなく自転車から得られる「コト(体験)」が欲しいだけ!

人は「モノ」ではなくやっぱりその商品やサービスから得られる「コト(体験)」が欲しいだけ!

これが「真理」なのかなってそう改めて感じました。

「モノ」じゃなく「コト」!

我々ビジネスパーソンはその視点を忘れてはいけない!

お客様はそもそも「モノ」の先にある「コト(体験)」を見据えているってこと!

自分が叶えたい「夢」や達成したコトを見据えてるってこと!

自転車に乗って友達と遊びたい!

野球なら守備が上手くなってチームに貢献したい!

もっと遠くへ飛ばして、ホームランを打って活躍したい!

決して道具を持つコトが最終目的ではない!

その先にある自分の「笑顔」や関係する人の「笑顔」を想像しているだけ!

「モノ」から得られる「体験」を夢見ているだけ!

「モノ」から「コト」へ!

「B to B」も「B to C」も同じ!

この「コト売り」の視点を忘れないように!

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橋本慶一

橋本慶一

「スポーツ店集客コンサルタント」&「コトPOPアドバイザー」 はっしーこと橋本慶一です。 集客のお手伝いならびに売上を上げる仕組み作りを一緒に創出しサポートいたします。コトPOPの考え方、ソーシャルメディアの使い方、考え方、デジタルツールとアナログツールの活用方法と集客に関するシナリオ作りをサポートします。
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