どんな人にお客様になってもらいたいか!

あなたにはあなたにしかない「価値」がある!

そして、その「価値」に気づいたとき人は素敵な「笑顔」に変わります!

そんな「笑顔」が大好き!

「スポーツ店集客コンサルタント」の橋本慶一です。

どんな人にお店に来て欲しい?お客様は選べる!

一昨日、昨日とブログにお客様の常識って内容の記事を書いたんだけど・・・

時代は刻々と変化している!〜常識がいまは非常識に変わってることも!〜

非常識の中にヒントがある!〜「常識」を外してみる心がけ!〜

やっぱりお店に来てくれるお客様って自店の発信する企業理念や創業理念!

スタッフさんの世界観、お店の世界観に近い人が来て欲しいと願うのは当然ですよね!

例えば・・・

安売り店には安く買いたい人が集まる!

高くて良い物を扱うお店には高くていい物を買いたい人が集まる!

丁寧なアフターサービスを求める人はアフターサービスに定評のあるお店に集まる!

こだわりのグローブを取り扱うお店にはこだわりのある人たちが集まる!

卓球好きの周りには卓球好きが集まる!

野球好きの周りには野球好きが集まる!

サッカー好きの周りには野球好きが集まる!

好きなことやこだわり、ポルシーを発信すると共感してくれた人たちが来てくれる!

どんな人にお店にきてもらいたいか?って考えるなら!

まずはお店が理想とするお客様を徹底的に考えてみること!

お店が理想とするお客様を細部まで考えてみる!

自店がお客様を絞る際にやっぱり大事なのはターゲットを明確にすること!

誰に(ターゲット)をできるだけ細かく絞ることが大事!

事細かく想像してリアルに設定することが大切で・・・

お客様の生活のすべてのシーンを考えてみると良いかも!

あとはターゲットに向けてお店の企業理念、創業理念、こだわり、ポルシーを発信していこう!

もちろんそこで働くスタッフさんの個性も合わせて発信できると良いですよ!

すると・・・

きっと自店が選ぶお客様が自然と集まってくる!

そういうものです!

オーケストラが流れるお店にはきっとロック好きのお客様は来ないと思う!

アウトドアのお店にはきっとインドア派の人はあまり行かないですよね!

安く買いたい人は安く売っているところで買ってもらいましょう!

自店のポリシーやこだわりに合わない人は他店で買ってもらいましょう!

値段じゃなく自店のポルシーやこだわりでお客様とつながるといいですね!

皆様の応援が力になります。

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橋本慶一

橋本慶一

「スポーツ店集客コンサルタント」&「コトPOPアドバイザー」 はっしーこと橋本慶一です。 集客のお手伝いならびに売上を上げる仕組み作りを一緒に創出しサポートいたします。コトPOPの考え方、ソーシャルメディアの使い方、考え方、デジタルツールとアナログツールの活用方法と集客に関するシナリオ作りをサポートします。
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