競争に勝つ為に仕事をしているんじゃない!〜ビジネスは戦いではない!〜

あなたにはあなたにしかない「価値」がある!

そして、その「価値」に気づいたとき人は素敵な「笑顔」に変わります!

そんな「笑顔」が大好き!

「スポーツ店集客コンサルタント」&「コトPOPアドバイザー」&「SNS集客アドバイザー」の橋本慶一です。

ちょっと昔を振り返り改めて思ったことをブログにかきました!

このブログでも再三、書いてきたけど・・・

僕、若い頃、本当にお客様と戦っていたな〜ってそう思います。

競合他社(ライバルメーカー)と、またはお客様と、もっと言えば同僚とも戦っていたな〜ってね!

競合他社(ライバルメーカー)に負けないように!

お客様に沢山買ってもらうためには・・・

同僚とどう差別化するか?

本当に毎日戦いでした!

そんな時にマーケティングのお師匠藤村正宏先生に出会い藤村正宏先生の一言が僕のその後の人生を一変!

ビジネスは戦いではない!

この言葉を聞いた時本当にそっか〜と思ったのを覚えているし「俺戦っていた〜」って恥ずかしくなりました!(笑)

ビジネスは戦いではない!

そして続けて、当時BtoB(法人営業)を主として働いていた僕に藤村正宏先生はBtoB営業は簡単だと言いました!

理由はBtoB(法人営業)は目的が一つしかない!

「お客様の利益に直結するような働きをすること」!

この一言でそれまでの自分自身の行動や言動が間違えていたことに気づきました!

一番大切にしなきゃならないはずのお客様といつの間にか戦っていた!

どうしたら沢山買ってくれるかそればっかりを考えていました!

心からお客様に「ありがとう」って言ってなかったな〜って!

それに、お客様のこと全然みていなかったな〜って!

お客様に喜んでもらえてなかった〜って!

そもそもお客様からも「ありがとう」って言われてなかったかもな〜ってね!

それからは・・・

お客様にどうしたら喜ばれる営業マンになれるか?

お客様はどのような情報が一番欲しいのか?

お客様の不を解消出来るにはどうしたら良いのか?

そんなことばっかり考えていました!

それまでの「売ってやろう」とか「どうしたら買ってくれるだろう」ではなくて・・・

お客様が心から喜んでくれるには?

そう考えて行動したり発言したりしました!

それまでの僕と180度変わったので戸惑った同僚もいたと思います。

僕は変われました!

お客様の為になれるように!

その視点で行動を始めたらお客様との関係性も変わりました!

そもそもお客様との会話が全く違ったものになりました!

商品の話がなくなりSNSやPOPまたは集客の話に変わり距離感がググッと縮まった感覚を今でも覚えています!

自分が戦闘態勢だったら相手も戦闘態勢!

自分がお客様を喜ばせたいと思ったらお客様の心もググッと近くなる!

全ては自分次第ってこと!

他人は自分の姿を映す鏡!

すぐに戦闘態勢から足を払いましょう!

そもそもビジネスは戦いではないからね!

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橋本慶一

橋本慶一

「スポーツ店集客コンサルタント」&「コトPOPアドバイザー」 はっしーこと橋本慶一です。 集客のお手伝いならびに売上を上げる仕組み作りを一緒に創出しサポートいたします。コトPOPの考え方、ソーシャルメディアの使い方、考え方、デジタルツールとアナログツールの活用方法と集客に関するシナリオ作りをサポートします。
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