お客様に伝えるべきは「機能」でもなく「特徴」でもなく「効用」です!

あなたにはあなたにしかない「価値」がある!

そして、その「価値」に気づいたとき人は素敵な「笑顔」に変わります!

そんな「笑顔」が大好き!

「スポーツ店集客コンサルタント」&「コトPOPアドバイザー」&「SNS集客アドバイザー」の橋本慶一です。

時々POPに何を書いていいかわかりませんって言う方がいらっしゃいます!

その都度お客様が得られる「体験」ですって説明したりしてたんですけど・・・

最近、コレかなっていう言葉に出会ったのでちょっと書き留めておきます!(笑)

お客様に伝えるべきは「機能」や「特徴」ではなく「効用」です!

商品を販売する際、POPやニュースレター、DM、ブログやFacebook、Twitter、Instagram、YouTubeに至るまで・・・

お客様にお伝えするべき情報は商品の「機能」でもなく「特徴」でもなく「効用」です!

よく、「モノ情報」とか「コト情報」とか「体験」とか言われたりするんですけど・・・

ちょっとイメージしにくいですよね!

「モノ情報」ってなに???「コト情報」ってなに???

そもそも「コト」ってなーーーに???ってよく言われます!

昔書いたブログで少しだけ説明しています!

↓↓↓

http://ameblo.jp/keiichi-hashimoto/entry-11449930777.html

「コト」同様に「体験」ってのも説明しないとなかなかわかりずらかったりします!

商品からお客様が得られる「体験」という風にね!

今、現在僕が一番しっくりきているのは・・・「効用」かなって思います!

お客様が得られる「効用」です!

お客様が商品を購入したら得られる「効用」!

商品のサイズや色、素材、値段、名前、生産地、匂いや風味などのスペックは商品の「機能」だったり「特徴」ですよね!

商品からお客様が得られる「効用」が一番お客様の知りたいこと!

それは間違いなく!

「機能」でもなく「特徴」でもなく!

「効用」です!

お客様が商品から得られる「効用」は何?

そういう視点でPOPや販促物を書いたり作ったりするとお客様はすごくイメージしやすいですよね!

POPや販促物に何を書いていいかわからないっていう人は是非!

お客様が得られる「効用」を届けてみてくださいね!

おっとその前に!

皆様の販促物は「機能」「特徴」「効用」どの情報をお客様にお伝えしていますか?

まずは自店の販促物チェックしてみてくださいね!(笑)

きっと「機能」「特徴」を伝えている販促物がほとんだと思いますよ!

ちなみにこのPOPは効用を全面に出したPOP!(笑)

未だに売れているらしい!(笑)

恐るべしPOPの力!

ところで!

ところで!

さてさて、しばらく休養していた僕のPOP塾!

この夏復活しますよ〜!

いや復活させます!(笑)

新たなコンテンツと共に楽しく、面白くPOPを学べる場!

気軽にPOPを楽しめる場を作っていきたいな〜と思います。

書くのが楽しい〜と思えるそんな仲間にたくさんたくさん出会いたいな〜と思います。

乞うご期待くださいね!

皆様の応援が力になります。

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プロフィール
スポーツ店専門集客コンサルタント 本名:橋本慶一(はしもとけいいち) ニックネーム:はっしー 出身地:長崎県諫早市 ...
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橋本慶一

橋本慶一

「スポーツ店集客コンサルタント」&「コトPOPアドバイザー」 はっしーこと橋本慶一です。 集客のお手伝いならびに売上を上げる仕組み作りを一緒に創出しサポートいたします。コトPOPの考え方、ソーシャルメディアの使い方、考え方、デジタルツールとアナログツールの活用方法と集客に関するシナリオ作りをサポートします。
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