あなたは誰と戦っていますか?

あなたにはあなたにしかない価値がある!

そして、その価値に気づいたとき人は素敵な「笑顔」に変わります!

そんな笑顔が大好き!

「スポーツ店集客コンサルタント」の橋本慶一です。

先日、出張先でみかけた・・・

「他店より安い」

「他店より安くします」

「徹底抗戦」

「近隣店舗徹底調査」

「他店価格に徹底対抗した上で更にポイント還元」って・・・看板!

よく家電量販店さんなどが掲げていると思いますが・・・

このような看板やチラシを見るたびに・・・

このようなお店って誰と戦ってるの〜と思います!

ちゃんとお客様のことみてるのかな〜って!

「価格」で得たお客様は「価格」で失客する可能性「大」!

「価格」だけでお客様と繋がっても・・・

自店よりも「安い」お店があるとすぐに乗り換えられちゃう!

結局は「価格」だけで比較されると・・・

「価格」に負ける!

こんなことを繰り返している限り「価格」競争は無くならないし・・・

このスパイラルから抜け出さないとずっと「価格」に苦しむ!

もちろん「価格」「値段」で選ぶ場合もあるでしょう!

でもでも・・・

「価格」や「値段」以外の共通の話題や趣味趣向で繋がったり!

もしかしたら友達以上の関係性になったりすと・・・

いくら「価格」が高くても・・・

他店よりも「安く」なくても・・・

お店を利用してくれると思う!

現にそんなお店ありますからね!

岐阜県美濃加茂市の卓球専門店「カトウスポーツ」さんはブログやニュースレターの発信をするようになりお客様との関係性ががらりと変化!

今では定価でもいいから購入したいと言ってくれるお客様がいてすご〜く良い関係性を築けているそうです!

以前、他店の価格や他店の行動ばかり気にしていた時にはそんなことなかったそうですが・・・

視点を変えお客様と本気で向き合うようになって関係性が変わったとか!

そんな岐阜県美濃加茂市の卓球専門店「カトウスポーツ」さんのブログ!

卓球レスキュー・チャレンジすると心が育つ!

岐阜県美濃加茂市「カトウスポーツ」さんのお客様との関係性の変化はとっても気づきの多い事例!

でもでも全ては「カトウスポーツ」さんが行動したから!

「カトウスポーツ」さんがはじめの一歩を踏み出したから!

お客様と本気で向き合う!

そう信じて行動してみること!

皆様の応援が力になります。

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橋本慶一

橋本慶一

「スポーツ店集客コンサルタント」&「コトPOPアドバイザー」 はっしーこと橋本慶一です。 集客のお手伝いならびに売上を上げる仕組み作りを一緒に創出しサポートいたします。コトPOPの考え方、ソーシャルメディアの使い方、考え方、デジタルツールとアナログツールの活用方法と集客に関するシナリオ作りをサポートします。
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