お客様の行動を観察し先回りする!

あなたにはあなたにしかない「価値」がある!

そして、その「価値」に気づいたとき人は素敵な「笑顔」に変わります!

そんな「笑顔」が大好き!

「スポーツ店集客コンサルタント」の橋本慶一です。

お客様の行動を観察し先回りする!

昨日もブログにかいたんだけど・・・

「お客様にはきちんと行動を促すことが大事だよ」って記事!

そうそう!

こちらの記事ね!

お客様にはきちんと行動を促す事が大事だよ!

昨日書いたブログ記事の続きみたくなっちゃうけど!

よくいくラーメン屋さんのカウンターの前にこんなPOPが貼ってありました!

IMG_6771

カメラどうぞ!

丁寧に許諾を尋ねられる方もいらっしゃいますがどうぞアップしてください!

多分だけど・・・

お客様によく聞かれるんでしょうね!

当然お店としてはSNSなどにどんどんアップしてもらいたい!

お客様は写真撮っていいのか悪いのか不安だし・・・

聞くのもちょっと抵抗あるし・・・

隠れてパチってするのも勇気いるし・・・

そんなお客様の不安や不満などの負の感情を取り払ってあげる!

お店側は先回りしてお客様へ情報を提供する!

どうぞどうぞ!って写真の様な感じで!

それにFacebookやってることも・・・

チェックインポイントあることも!

ぜーんぶお知らせする!

お客様の不安や不満を解消するために!

これだけでもお客様にとってはストレス一つなくなるわけですから!

また、こんな感じでお客さまへお伝えすると・・・

ついつい写真撮って投稿する人もいたりします!

普段あまりSNSの投稿を意識していない人ならこんな風に教えてくれて・・・

肩をおしてくれると投稿してみようかな!って思う人も少なくないです!

結果、お店のことが多くの人に知ってもらうチャンスができたりします!

ちょっとしたことだけど・・・

お客様の不安、不満などの不を解消するような情報、お役立ち情報やサービスは先回りしてお客様にお伝えすることをお勧めします!

皆様の応援が力になります。

人気ブログランキングに参加しています。

是非、ポチッと応援よろしくお願いします。

↓↓↓


人気ブログランキングへ


The following two tabs change content below.
橋本慶一

橋本慶一

「スポーツ店集客コンサルタント」&「コトPOPアドバイザー」 はっしーこと橋本慶一です。 集客のお手伝いならびに売上を上げる仕組み作りを一緒に創出しサポートいたします。コトPOPの考え方、ソーシャルメディアの使い方、考え方、デジタルツールとアナログツールの活用方法と集客に関するシナリオ作りをサポートします。
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です